Monde / Entreprise et ROI
ROI de l'IA : 2026, l'année où les directions exigent des preuves
Dans une analyse publiée fin décembre 2025, IT Social rassemble les études de Deloitte, McKinsey, BCG et Gartner : l'IA est partout dans les pilotes, rarement dans des processus transformés et mesurés.
L’essentiel
- 01McKinsey : environ 90 % des entreprises utilisent l'IA, un tiers seulement à l'échelle
- 02BCG : environ 5 % des entreprises captent une valeur mesurable, 60 % peu ou pas
- 03Gartner : plus de 40 % des projets d'IA agentique abandonnés d'ici 2027
Ce que dit la source
L'article d'Anne Garo (IT Social, 31 décembre 2025) cite les travaux de plusieurs cabinets : McKinsey (environ 90 % d'entreprises utilisatrices, un tiers à l'échelle), BCG (environ 5 % captent une valeur mesurable, 60 % peu ou pas), Gartner (plus de 40 % des projets d'IA agentique abandonnés d'ici 2027) et le Stanford AI Index 2025 (34 milliards de dollars investis dans l'IA générative en 2024, 78 % d'organisations utilisatrices).
L'article attribue à Deloitte le constat qu'une entreprise sur dix déclare un retour sur investissement significatif et mesurable. Nous n'avons pas retrouvé ce chiffre dans le communiqué Deloitte « State of AI in the Enterprise 2026 » ; il est cité ici avec cette réserve.
La thèse de l'auteure : 2026 sera l'année de l'exigence de preuves chiffrées, avec implication des directions financières et arrêt rapide des projets sans valeur démontrée.
Notre analyse
La convergence des cabinets dit une chose simple : la valeur ne vient pas de l'outil mais de la réorganisation du travail autour de lui. Les chiffres cités sont déclaratifs, mondiaux et dépendent des définitions retenues ; ils donnent un ordre de grandeur, pas une mesure.
Un repère complémentaire : selon IDC, 88 % des preuves de concept en IA n'atteignent pas le déploiement à l'échelle.
Ce que cela change pour une entreprise française
Avant tout projet : une mesure de départ (temps par tâche, taux d'erreur, délai de traitement), des critères d'arrêt, et un suivi avant/après par poste. Un pilote lancé sans mesure initiale ne pourra jamais prouver son retour sur investissement.
Sources
IT Social
2026, année de vérité pour le ROI de l'IA dans les systèmes d'informationLangue d’origine : Français
Consultée leLe Monde Informatique
La fièvre des POC IA reflue (étude IDC)Langue d’origine : Français
Consultée leDeloitte
State of AI in the Enterprise 2026Langue d’origine : Anglais
Consultée le
Corrections
: Article révisé après vérification indépendante des sources : quatre chiffres de la version initiale (73 % de projets au stade de POC, -40 % de tickets, productivité x5, -30 % de pannes) ne figuraient pas dans la source et ont été retirés ; les chiffres réellement cités par IT Social ont été rétablis ; date de publication de la source corrigée au 31 décembre 2025.